Privacy

Privacyverklaring

In gewone taal: welke gegevens we gebruiken, waarvoor, en wat je rechten zijn. Versie van 24 oktober 2026.

Wie wij zijn

eersteboekhouding.nl is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42167359. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die in deze verklaring staan. Een vraag over je gegevens? Mail naar eersteboekhouding@supportbeheer.nl.

Deze website

Op deze website gebruiken we geen cookies en geen tracking. We meten niet wie je bent of wat je bekijkt.

  • De letters en afbeeldingen komen van onze eigen website; je browser haalt niets op bij andere partijen.
  • De rekenhulpen rekenen in je eigen browser. Wat je invult, wordt niet opgeslagen en niet naar ons gestuurd.
  • Kies je op de startpagina met wie je meeloopt (een man of een vrouw), dan onthoudt alleen je eigen browsertabblad dat, tot je het tabblad sluit. Klik je daarna door naar het programma, dan gaat die keuze mee, zodat het programma dezelfde kleuren toont.
  • Onze hostingpartij verwerkt technische gegevens, zoals je IP-adres, om de website te kunnen tonen en te beveiligen.

Het programma: welke gegevens

Maak je een account aan, dan verwerken we:

  • je e-mailadres en je wachtwoord (het wachtwoord alleen versleuteld; wij kunnen het niet lezen);
  • de gegevens van je bedrijf, zoals bedrijfsnaam, adres, IBAN, btw-id en KVK-nummer;
  • wat je in je administratie zet: bonnen, facturen, offertes, klanten, uren, ritten en bedragen;
  • je abonnement en je betalingen aan ons.

Waarvoor we ze gebruiken

  • Om het programma te laten werken: je administratie bijhouden, je btw-aangifte klaarzetten, je inkomstenbelasting vooruit berekenen, en facturen en herinneringen versturen als jij daarom vraagt. Dit is nodig voor onze overeenkomst met jou.
  • Om je abonnement af te rekenen en je onze factuur te sturen. Ook dat is nodig voor de overeenkomst, en we moeten onze eigen administratie 7 jaar bewaren.
  • Om het programma veilig en betrouwbaar te houden, bijvoorbeeld met back-ups en het tegenhouden van misbruik.
  • Om je te mailen over je account, je proef, je abonnement en belangrijke herinneringen, zoals een btw-deadline als je die aanzet.

Foto's van bonnen automatisch lezen

Zet je automatisch lezen aan, dan sturen we een foto of scan van je bon naar een dienst die de tekst erop leest, zodat jij die niet hoeft over te typen. Een PDF-factuur lezen we zelf. Zet je het niet aan, dan gebeurt dit niet en vul je de gegevens zelf in.

Waar je gegevens staan en wie erbij kan

  • Je administratie staat in een datacenter in de Europese Unie (Frankfurt).
  • Alleen jij kunt erbij, en wie jij toegang geeft, zoals je boekhouder (alleen lezen). Je zet die toegang met één klik weer stop.
  • Wij kijken alleen mee in je administratie als jij daar in het programma toestemming voor geeft, bijvoorbeeld bij een vraag aan ons.
  • Voor opslag, het versturen van e-mail en het afhandelen van betalingen werken we met dienstverleners. Zij mogen je gegevens alleen voor ons gebruiken; daar hebben we afspraken over gemaakt.
  • We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame van anderen.

Hoe lang we ze bewaren

  • Zolang je account bestaat.
  • Zeg je op, dan bewaren we alles nog 3 maanden, zodat je zonder verlies terug kunt komen of alles kunt downloaden. Daarna wissen we het definitief.
  • De facturen die wij jou sturen, bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat van ons vraagt.
  • Let op: als ondernemer moet je je eigen administratie 7 jaar bewaren. Download hem dus voordat je opzegt.

Beveiliging

Alles gaat over een versleutelde verbinding. We maken elke dag een back-up, en vóór elke wijziging aan het programma ook een eigen versleutelde kopie. We oefenen het terugzetten daarvan.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren, laten wissen en downloaden, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Veel kun je zelf in het programma doen; voor de rest mail je naar eersteboekhouding@supportbeheer.nl. We reageren binnen een maand. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Passen we deze verklaring aan, dan zie je dat aan de datum bovenaan. Bij een belangrijke wijziging laten we het je ook weten in het programma of per mail.